خدمات شبکه و مجازی سازی، ابر و بکاپ زیرساخت سازمانی

راهنمای انتخاب خدمات شبکه و مجازی‌سازی

بیشتر درخواست‌هایی که به این بخش می‌رسد با یک نشانه شروع می‌شود، مثل اینترنتی که در ساعات کاری کند است، شعبه‌ای که به نرم‌افزار مرکزی دسترسی ندارد یا لایسنس VMware که تمدیدش توجیه ندارد. خدمات شبکه و مجازی‌سازی به هم مربوط‌اند و یک مشکل ممکن است به دو یا سه صفحه برگردد. راهنمای زیر نشان می‌دهد از کدام خدمت شروع کنید و پیش از تماس چه اطلاعاتی آماده باشد.

مشکل شبکه: طراحی، کانفیگ یا فایروال؟

اگر شبکه نقشه ندارد، همه دستگاه‌ها در یک رنج IP هستند یا ساختمان و شعبه جدیدی اضافه می‌شود، کار با طراحی شبکه سازمانی شروع می‌شود. اگر ساختار شبکه درست است و مشکل در یک دستگاه یا یک قابلیت است، مثل Failover دو اینترنت، حلقه در سوئیچ یا ارتقای IOS، صفحه کانفیگ میکروتیک یا کانفیگ سیسکو مناسب‌تر است. پورت‌های باز و قوانینی که کسی دلیلشان را نمی‌داند در مدیریت فایروال بررسی می‌شوند.

کندی اینترنت در ساعات کاری و قطع‌ووصل تماس‌های VoIP معمولاً به مدیریت پهنای باند مربوط است. دسترسی شعب به سرویس‌های دفتر مرکزی در VPN سازمانی بین شعب طراحی می‌شود، و خود مرکز تلفن، از داخلی‌ها تا SIP Trunk، در راه‌اندازی ایزابل.

مجازی‌سازی و ابر: Proxmox، VMware، OpenStack یا ابر اختصاصی

انتخاب بستر به تعداد میزبان‌ها، لایسنس فعلی و مهارت تیم بستگی دارد. برای سازمانی که چند میزبان دارد و هزینه لایسنس VMware برایش مسئله شده، Proxmox VE و مهاجرت مرحله‌ای با برنامه بازگشت گزینه رایجی است. اگر روی VMware می‌مانید، نصب ESXi و vCenter، HA و vMotion و ارتقای نسخه در راه‌اندازی VMware vSphere آمده است. OpenStack برای ده‌ها میزبان یا ابر سلف‌سرویس مناسب است و ابر اختصاصی همین نیاز را روی سرورهای سازمان با Proxmox VE و Ceph یا VMware پاسخ می‌دهد. مجازی‌سازی شبکه با VMware NSX وقتی لازم می‌شود که ترافیک بین ماشین‌ها باید جدا شود؛ در محیط کوچک، یک طرح VLAN درست کافی است.

بکاپ را پیش از تغییر بزرگ بررسی کنید

مهاجرت بستر مجازی‌سازی، ارتقای نسخه یا بازطراحی شبکه بدون بکاپ آزموده‌شده ریسک از دست رفتن داده دارد. خدمت بکاپ و بازیابی بحران برنامه بکاپ را با قاعده 3-2-1 طراحی می‌کند، RPO و RTO را تعیین می‌کند و بازیابی را به‌صورت دوره‌ای آزمایش می‌کند. اگر بکاپ دارید ولی هیچ‌وقت بازیابی آن را امتحان نکرده‌اید، بررسی رایگان وضعیت بکاپ یک نمونه را بازیابی می‌کند و فاصله وضعیت فعلی با RPO و RTO را گزارش می‌دهد.

پیش از تماس چه اطلاعاتی آماده کنید؟

یک پیام کامل در تلگرام بررسی اولیه را کوتاه‌تر می‌کند. بسته به خدمتی که انتخاب کرده‌اید، این موارد را بنویسید:

• تعداد کاربران، شعب و اینترنت‌های هر دفتر
• مدل روترها، سوئیچ‌ها و فایروال‌ها، مثل MikroTik، Cisco یا pfSense
• تعداد سرورها و میزبان‌ها، بستر مجازی‌سازی و نسخه آن
• ابزار و محل نگهداری بکاپ فعلی
• مشکلی که می‌بینید و زمان شروع آن

رمز تجهیزات و سرورها را در پیام اولیه نفرستید. اگر خروجی پیکربندی لازم شود، روش امن انتقال آن پس از مشاوره هماهنگ می‌شود.